El taxi en Italia no es barato y se considera uno de los más caros de Europa. Además, los aranceles en varias ciudades de Italia a veces no solo difieren, sino que difieren dramáticamente. Por esta razón, y también para no confundir aún más al lector, tratamos de evitar el tema del taxi en BlogoItaliano, y si lo tocamos, casualmente. Sin embargo, ahora la situación ha cambiado. Al menos con respecto a pedir un taxi en línea desde los aeropuertos más grandes de Italia.
Taxi en Italia: características del color local
Como ya dijimos, las tarifas de taxi en Italia pueden variar dramáticamente dependiendo de la región. Pero esta no es la única característica. En Italia, y especialmente en las zonas turísticas, los conductores a menudo intentan rebajar un precio turístico que es mucho más alto que la tarifa oficial. A veces, para que sea más fácil engañar al desafortunado viajero, un conductor italiano puede fingir que no sabe inglés, aunque a menudo realmente no lo habla.
Para no caer en tales situaciones, las autoridades recomiendan que los turistas eviten los transportistas privados y utilicen los servicios de taxis oficiales, aunque esto tampoco ofrece una garantía del 100%. Hace unos años, en un intento por erradicar la arbitrariedad de los transportistas, las autoridades incluso lanzaron una campaña a gran escala para combatir ese comportamiento, que afecta seriamente la reputación del turismo en Italia. Se intensificaron los controles de licencias, se introdujeron tarifas fijas para las rutas populares, se multaron a los conductores sin permiso oficial para tomarlos, sin embargo, aunque la situación ha mejorado, todavía hay casos frecuentes de asalto directo por parte de los taxistas.
Los taxis oficiales en Italia tienen medidores y hay un cartel con tarifas en varios idiomas.
Con los taxis oficiales en Italia es más fácil. Tienen medidores instalados, y también hay un letrero con tarifas en varios idiomas. Además, a solicitud del pasajero, el conductor debe presentar una copia impresa de las tarifas sin cuestionamientos indebidos. Puede reconocer los automóviles de los taxis oficiales en Italia por las damas, la inscripción "Servizo Pablico", así como el número en los costados del automóvil.
Sentado en un taxi, vale la pena abastecerse de poco dinero. Después de todo, la falta de cambio también es utilizada a menudo por el conductor como una excusa para arrebatar el exceso. Tiene sentido escribir la dirección requerida en una hoja de papel, preferiblemente en italiano, porque, como se señaló anteriormente, la mayoría de los taxistas en Italia están en desacuerdo con el inglés.
En cuanto a las características arancelarias, debido a sus diferencias entre ciudades, no es fácil traer una sola grilla. Pero debe tener en cuenta los siguientes matices generalmente aceptados:
- Un viaje de noche (de 22:00 a 7:00 de la mañana) es un 30% más caro, y viajar los fines de semana y días festivos también es más caro
- El tiempo de inactividad en el tráfico está incluido en la tarifa
- Llamar a un taxi por teléfono aumentará su cheque en 1-2 euros
- En promedio, subir a un automóvil y los primeros kilómetros costarán 2,3 euros, los próximos kilómetros deberán pagarse "por pieza" a un precio de aproximadamente 0,5 euros.
- Por la noche (de 22:00 a 2:00), las mujeres solteras tienen derecho a un descuento del 10%, pero a menudo el conductor debe recordar esto por separado.
- A menudo se aplica un cargo por equipaje bajo separado.
- El conductor decidió dejar una propina por un monto del 10% de la tarifa.
Taxi en Italia en línea
A principios del verano de 2013, en nuestro sitio griego, Grekoblog.com, experimenté al configurar un formulario de reserva de taxi en línea. Esta idea me fue sugerida por una agencia de viajes griega, que regularmente ordenaba un traslado de esta manera para sus clientes que llegaban a los aeropuertos de Creta. El servicio fue extremadamente conveniente y muy solicitado entre los turistas.
Puede reservar un taxi en Italia a través de Internet, que muchas agencias de viajes europeas suelen utilizar.
Dado que el problema de la transferencia es relevante para Italia, además de tener en cuenta el hecho de que el servicio se centra principalmente en el servicio de rutas desde los aeropuertos más grandes de Europa a ciudades y hoteles cercanos, decidimos ofrecerlo a BlogoItaliano, considerando que sus ventajas pueden ser de su agrado. a los lectores
Cómo pedir un taxi en Italia en línea
Puede reservar un taxi en Italia a través de Internet y hacerlo muy simple, incluso sin ninguna ayuda. Especialmente, dado el hecho de que el servicio existe en varias versiones de idiomas, entre los cuales se encuentra el ruso.
Por cierto, muchas agencias de viajes europeas lo utilizan activamente, cuando es necesario pedir un taxi para un cliente desde el aeropuerto, y usted no quiere molestarse con esto. Por supuesto, en este caso, el cliente pagará un poco más, porque la agencia a menudo hace un cargo adicional en el pedido, pero, por otro lado, es conveniente para todos y elimina muchas preguntas.
El traslado en Italia se realiza desde todos los aeropuertos principales: Fiumicino en Roma, Malpensa en Milán, Marco Polo y Treviso en Venecia, etc.
Además de la disponibilidad de la versión rusa, hay otras ventajas en el servicio:
- El traslado se realiza desde la mayoría de los principales aeropuertos de Italia, incluidos Fiumicino en Roma, Malpensa en Milán, Marco Polo y Treviso en Venecia y muchos otros.
- Al reservar el lugar de salida y llegada, el cliente recibe inmediatamente cálculo exacto de la cantidad por pagar y tiempo estimado de viaje. El monto es exacto al centavo y cubre TODOS LOS SERVICIOS, incluida la posible espera de un retraso en el vuelo y propinas al conductor.
- El servicio de pedidos tuvo en cuenta que los turistas pueden viajar con niños. En este caso, es posible solicitar una preinstalación de un asiento para niños en el automóvil de reunión. Uno de estos asientos es proporcionado por el servicio absolutamente gratis.
- Al viajar con equipaje grande, también puede indicar por separado la necesidad de un baúl grande en un automóvil de reunión.
- Todos los turismos tienen aire acondicionado.
A diferencia de las agencias de viajes que establecen formularios de reserva para sí mismos en las PC de la oficina y solicitan servicios de taxi a través de sus gerentes, BlogoItaliano no puede solicitar un taxi para sus lectores por sí solo. Por lo tanto, después de contactar al servicio, solicitamos integrar el formulario de pedido en el sitio en sí, de modo que los lectores, si fuera necesario, pudieran hacer una reserva por su cuenta. Lo que hicimos puede mirar formulario de pedido de taxi en línea en Italia.
Preguntas frecuentes sobre el servicio
- He completado la reserva de un taxi en línea. Que sigue
Verifique su dirección de correo electrónico indicada en el formulario de reserva. Inmediatamente después de completar el pedido, debe recibir una confirmación con una descripción de los detalles de la reunión con el conductor. En el correo electrónico recibido, asegúrese de ingresar toda la información correctamente y escriba en soporte si encuentra un error. Si proporcionó información incorrecta sobre su viaje, como un vuelo, contactos, etc., el servicio no responderá que el conductor no lo encontró.
El taxista que sostiene una tableta con el nombre del cliente lo espera en el punto de partida del viaje
También es necesario imprimir y mantener la confirmación del pedido recibida, ya que puede ser necesario en el acto. Además, el correo electrónico recibido contendrá un número de teléfono de soporte en caso de circunstancias imprevistas.
- No encontré una carta de confirmación en mi bandeja de entrada. ¿Es esto posible?
- Verifique las carpetas de SPAM, correo basura, etc .: el sistema envía automáticamente el correo electrónico con la confirmación de la reserva y, por lo tanto, su correo lo puede calificar como SPAM.
- ¿Tengo que pagar extra en el acto?
- No, al ordenar taxi en italia a través del servicio de reserva usted paga el costo total del viaje. Si decide cancelar la reserva o hacer adiciones a ella, entonces se le puede cobrar una tarifa / penalización por ello. Pero incluso en este caso, no necesita pagar nada al conductor en el acto. Si usted deja una propina al conductor o no, depende de usted.
- ¿Qué auto y conductor nos recibirá en el aeropuerto?
- El servicio solo coopera con compañías de transporte que tienen una licencia de taxi y están acreditadas por agencias gubernamentales locales en el campo del transporte privado. Todos los vehículos involucrados en las órdenes de servicio están en perfectas condiciones técnicas y equipados con sistemas de control de clima o aire acondicionado. También hay requisitos estrictos para los conductores: profesionales, con licencia, no fumadores, etc.
"¿Dónde me estará esperando el conductor y cómo nos conoceremos?"
El conductor lo estará esperando en el punto de partida del viaje, y recibirá una indicación de la ubicación exacta en la carta de confirmación, que se le enviará por correo electrónico. Además, el conductor tendrá un letrero a su nombre, como lo indicó en el formulario de reserva. Se realiza un seguimiento de todos los vuelos (incluidos los retrasos, etc.) y, por lo tanto, prácticamente no hay casos de inconsistencias con un representante de servicio en el acto.
Sin embargo, si por alguna razón no encontró a la persona en reunión, debe llamar al número indicado en la carta de confirmación. Además, si existe una discrepancia con el conductor sin razones objetivas, el representante de servicio también intentará marcarlo por el número de teléfono que ingresó en el formulario de pedido.
Las autoridades italianas recomiendan que los turistas eviten los transportistas privados y utilicen los servicios oficiales de taxi.
¿Cómo comportarse en caso de retraso del vuelo?
En primer lugar, no debes preocuparte. El servicio monitorea constantemente todos los cambios en el cronograma y está al tanto de posibles demoras. Por lo tanto, su automóvil lo estará esperando en el aeropuerto, independientemente del tiempo de retraso del vuelo. Sin embargo, para mayor seguridad, en caso de cambiar el horario de su vuelo, se recomienda notificar al servicio al respecto.
- ¿Pueden las huelgas de taxistas afectar mi pedido?
Como regla, incluso en casos de huelgas, esto no afecta las condiciones de transferencia. Sin embargo, si la huelga hizo que se rechazara el servicio, el dinero se devuelve a la cuenta del cliente.
- ¿Cuánto tiempo antes de la salida todavía puedo reservar un traslado?
Para evitar problemas, es mejor ordenar al menos 10-12 horas antes de la hora prevista de llegada.
Al ordenar un taxi en línea no hay restricciones en cuanto al tamaño y peso del equipaje, sin embargo, debe advertir sobre el "equipaje grande" de antemano
- ¿Instalan asientos de seguridad para niños si viajamos con un niño?
Para la mayoría de las áreas, es posible instalar asientos para niños. Si tiene la opción de preinstalar un asiento para niños en el formulario de pedido, entonces SÍ. Los asientos para bebés se instalan en el automóvil antes de reunirse en el aeropuerto.
- Viajamos con mucho equipaje. ¿Qué hacer en este caso?
El servicio no introduce ninguna restricción sobre el tamaño, el volumen y el peso del equipaje que puede transportar. Sin embargo, realmente debe mirar las cosas y tener en cuenta que la capacidad del maletero de un automóvil de pasajeros promedio es limitada. Si sus cosas no entran en la cajuela, entonces habrá una necesidad real de reemplazar el automóvil, lo que se refleja tanto en la pérdida de tiempo como en los costos adicionales. Para evitar dicha fuerza mayor, se recomienda marcar previamente la opción "equipaje grande" en el formulario de reserva. Luego, la compañía tendrá en cuenta sus deseos y le proporcionará un automóvil más espacioso a un costo ajustado.
